Toko online alias jualan online atau istilah kerennya, e-commerce,
mulai berjamuran di Indonesia. Tren ini diperkirakan akan booming di
tahun 2015 ini. Para pakar bisnis dan ekonomi memperkirakan hal
tersebut dengan mengamati dan memperhitungkan faktor pertumbuhan ekonomi
dan juga faktor tingginya kemacetan di kota-kota besar di Indonesia.
Dalam artikel sebelumnya mengenai ide usaha rumahan
atau rumah tangga, ada disebutkan mengenai toko online. Di artikel ini
kita akan membahas lebih dalam mengenai toko online. Toko online ini
merupakan primadona atau sangat digandrungi oleh para pelaku bisnis
rumahan atau ibu rumah tangga. Hampir semua produk atau barang sekarang
bisa kita temukan di toko-toko online.
Keprimadonaan toko online juga dapat dilihat dari banyaknya berbagai seminar, training atau e-book yang mengajarkan bagaimana menjalankan usaha rumahan ini.Tak jarang seminar atau training ditawarkan dengan harga yang murah, tapi ada juga dengan harga yang mahal.
Komponen penting toko online sebagai usaha rumahan
Sama seperti usaha rumahan atau usaha pada umumnya, toko online juga harus memperhatikan masalah 4P.
4P di usaha konvensional adalah harga (price) , produk atau barang yang dijual (product), promosi (promotion) dan tempat (place).
Faktor harga di toko online
Walaupun toko online adalah usaha rumahan, tidak berarti pikiran Anda
ada di rumah. Anda harus mencari berbagai informasi untuk mengetahui
harga pasaran dan kira-kira harga yang Anda tetapkan di toko online
mahal atau murah. Ingat, jangan terjebak prilaku menjatuhkan harga di bawah harga kompetitor. Tujuan menjalani usaha rumahan ini adalah mencari untung, bukan mencari buntung.
Faktor barang yang dijual di toko online
Pastikan barang yang Anda jual bukan barang murahan. Anda tidak harus
menjual barang dengan kualitas super, jangan juga menjual barang cacat
atau barang yang cepat rusak. Kualitas barang sangat berkaitan erat
dengan harga. Jadi pastikan Anda memiliki barang yang kualitasnya
sepadan dengan harga yang Anda tetapkan.
Faktor barang lainnya yang sangat penting adalah masalah stok.
Ketersediaan barang tidak gampang untuk ditangani. Jadi hal ini
berkaitan dengan suplier barang dan distribusi barang dari pabrik ke
Anda. Tapi hal ini juga tergantung dengan tingkatan Anda. Jika Anda yang
membuat barang sendiri, distribusi barang tidak menjadi masalah. Tapi
yang menjadi masalah adalah ketersediaan bahan baku untuk membuat produk
Anda. Different level, different problem.
Promosi di toko online
Ingat, tidak ada jaminan bahwa sepanjang tahun toko online atau usaha
rumahan Anda ini akan ramai. Bagi yang belum tahu, saya infokan sedikit
bahwa dalam 1 tahun itu, bisa dipastikan bahwa toko online Anda akan
lancar mungkin hanya selama 9 bulan. Ada 3 bulan yang sangat mungkin
toko atau usaha online Anda sepi dan merugi. Persiapkan promo-promo yang
dapat menarik pelanggan sehingga bisa memperkecil kerugian atau bahkan
tidak merugi di bulan-bulan sulit tersebut.
Pengganti tempat (place) bagi usaha rumahan Anda
Usaha rumahan toko online tidak memiliki faktor place karena menggunakan media internet. Untuk itu, di dunia online place menurut para pakar digantikan dengan distribution. Sedangkan menurut saya pribadi, place
itu digantikan dengan SEO dan sosial media. Sama seperti prinsip place,
di mana tempat yang ramai adalah tempat yang paling tepat untuk
berjualan, maka toko online pun demikian.
Sebagai pelaku usaha rumahan
atau pemilik toko online, Anda harus tahu kira-kira konsumen Anda itu
eksis di sosial media mana, apakah di Facebook, Twitter, di Facebook dan
twitter, atau di sosial media lainnya. Di bagian ini lah yang sangat
menentukan apakah marketing Anda akan berjalan atau tidak. Marketing
tidak berjalan dengan baik, tentunya toko online Anda tidak akan ada
pembelinya dan bisa dipastikan usaha rumahan Anda akan bangkrut.
