Pentingnya Salesman Dalam Organisasi Perusahaan
Salesman adalah salah satu elemen penting dalam berlangsungnya sebuah bisnis. Banyak yang menganggap bahwa posisi ini sangat berpengaruh langsung terhadap performa suatu usaha atau perusahaan. Sebuah pemikiran atau asumsi yang wajar jika mengacu pada jobdes utama seorang salesman sebagai orang yang paling bertanggung jawab mengenai penjualan.
|
| jobdesc salesman – pixels |
Target penjualan atau biasa disebut omset adalah salah satu parameter yang penting untu mengukur kinerja suatu perusahaan. Biasanya perusahaan bisa dikatakan sehat atau baik apabila secara keuangan juga baik (tidak rugi). Salah satu aspek utama untuk memiliki keungan yang baik yaitu memiliki pendapatan yang cukup atau dengan kata lain target omset yang ditetapkan bisa tercapai.
Melihat pentingnya peras seorang salesman dalam suatu manajemen perusahaan, maka banyak sales manajer akhirnya membuat jobdesk sales menjadi suatu hal yang harus tepat dan jelas. Artinya ketika ingin merekrut seorang salesman, harus dipastikan tugas utama, target hingga pengukuran kinerjanya jelas. Dengan demikian seorang sales manajer nanti bisa lebih mudah dalam evaluasi kinerja masing – masing individu sales yang ia miliki.
Berikut adalah contoh suatu jobdescription dari seorang salesman. Jobdesc ini sudah dilengkapi dengan tugas utama, key performance indikator dan key result area hingga bagaimana contoh membuat spesifikasi apabila ingin membuka lowongan untuk seorang salesman. Sekali lagi ini hanya contoh, sehingga nanti saat aplikasinya bisa diubah sesuai kebutuhan masing- masing organisasi sales yang dibutuhkan.
Contoh Jobdescription Salesman
I. Ringkasan Tugas (Job Summary) |
1. 2. |
II. | |||
No. | Key Result Area (KRA) | Key Performance Indicator (KPI) | Controller |
Financial / Corporate / | |||
1 | Memberikan masukan kepada Sales & Marketing Supervisor dalam menyusun |
|
Sales & Marketing Supervisor |
Customer | |||
1 | Meminta order dan estimasi order kepada pelanggan dan memberikan informasi akurat ke Sales & Marketing |
| Sales & Marketing Supervisor |
2
| Membantu bagian Finance |
| Sales & Marketing Supervisor |
3 | Menangani keluhan pelanggan dan memberikan solusi terbaik dengan pelayanan prima. |
| Sales & Marketing Supervisor |
Business | |||
1 | Melakukan kunjungan |
| Sales & Marketing Supervisor |
2 | Menindaklanjuti |
| Sales & Marketing Supervisor |
3 | Memberikan surat |
| Sales & Marketing Supervisor |
4 | Memeriksa dan mengatur ketersediaan (stock availibility) seluruh produk penjualan dan produk promosi di store / outlet pelanggan dg |
| Sales & Marketing Supervisor & Manager |
5 | Menjaga kondisi stock dan keterlihatan produk (display/visibility) dengan melebarkan jumlah shelving di store / outlet berdasarkan tata |
| Sales & Marketing Supervisor & Manager |
6 | Merealisasikan program |
| Sales & Marketing Supervisor |
7 | Menginformasikan / survey harga produk |
| Sales & Marketing Supervisor |
8 | Membantu mengambil pendingan |
| Sales & Marketing Supervisor |
9 | Melakukan tukar guling |
| Sales & Marketing Supervisor |
10 | Membuat laporan kunjungan dan realisasi pencapaian target penjualan bersama dengan Sales & Marketing Supervisor |
| Sales & Marketing Supervisor & |
Learning | |||
1 | Mengembangkan diri sendiri melalui program pengembangan yang telah |
| Faculty Manager Sales |
2 | Meningkatkan & menjaga |
| Faculty Manager |
3 | Mengelola kinerja diri sendiri |
| HRM |
III. | |||
No. | Key Result Area (KRA) | Key Performance Indicator (KPI) | Controller |
1 | Melakukan tugas | · Tugas | Sales & Marketing Supervisor & Manager |
IV. Spesifikasi Pekerjaan (Job Specification) | ||||||||
Pendidikan | Min. SMA | |||||||
Jenis Kelamin |
| Pria |
| Wanita |
|
| ||
Pengalaman | Min. 2 tahun di bagian Sales Fresh Graduate Diperbolehkan | |||||||
Knowledge | – Memahami Basic Selling Process – Menguasai Rute & Jaringan Outlet dalam – Mampu – Memahami sisdur operasional penjualan | |||||||
Penulis : Sigit Ardho
