Beranda » Perbandingan Platform Live Shopping di Indonesia: Mana yang Paling Menguntungkan untuk Bisnis Online?

Populer

E-CommerceUlasan

Perbandingan Platform Live Shopping di Indonesia: Mana yang Paling Menguntungkan untuk Bisnis Online?

Viky

12 Desember 2025

17 Views 2 comments

SaveSavedRemoved 0

#Topbisnisonline – Perbandingan Platform #Live Shopping di Indonesia: Mana yang Paling Menguntungkan untuk #Bisnis Online? – Dalam beberapa tahun terakhir, live shopping telah berubah dari sekadar #tren baru menjadi salah satu #strategi penjualan paling efektif di dunia #e-commerce Indonesia. Dengan format siaran langsung yang memungkinkan penjual memamerkan produk, menjawab pertanyaan secara real-time, dan menawarkan promo khusus, live shopping berhasil menciptakan pengalaman belanja yang jauh lebih personal dan meyakinkan bagi konsumen.

Indonesia menjadi salah satu negara dengan pertumbuhan live commerce tercepat di Asia Tenggara. Tidak heran, para pelaku bisnis online – baik UMKM maupun brand besar – mulai menjadikan live shopping sebagai kanal penjualan utama yang mampu mendongkrak omzet secara signifikan. Namun, setiap platform memiliki karakteristik, fitur, serta potensi yang berbeda. Karena itu, memahami perbedaan platform live shopping menjadi kunci sebelum menentukan strategi penjualan.

Baca Juga: Review Aplikasi Desain untuk Bisnis Online: Canva vs Adobe Express

Artikel ini membahas perbandingan empat platform live shopping terbesar di Indonesia: Shopee Live, TikTok Live/Shop, Tokopedia Play, dan Lazada Live. Tujuannya adalah membantu Anda menentukan platform mana yang paling cocok dengan kebutuhan bisnis Anda.

1. Shopee Live: Raja Live Shopping di Marketplace Indonesia

Shopee Live adalah platform live shopping yang paling populer dan paling banyak digunakan oleh pelaku UMKM maupun penjual baru. Shopee memiliki basis pengguna yang besar, frekuensi belanja yang tinggi, serta ekosistem marketplace yang sangat matang.

Keunggulan Shopee Live

• Jangkauan audiens paling besar. Pengguna aktif Shopee tinggi sehingga potensi view live jauh lebih besar, terutama di jam sibuk.
• Konversi penjualan sangat kuat. Format live shopping Shopee dibuat untuk langsung mendorong pembelian, mulai dari keranjang otomatis hingga flash sale live.
• Fitur promosi lengkap. Penjual bisa menggunakan voucher live, koin cashback, dan gratis ongkir yang langsung memengaruhi minat beli.
• Dukungan pelatihan dan event khusus. Shopee sering mengadakan kampanye besar seperti Shopee Live Festival, yang bisa membantu exposure brand kecil.

Kekurangan Shopee Live

• Kompetisi sangat ketat.
• Algoritma tampilan live sering mengutamakan akun besar jika tidak dikelola dengan strategi yang tepat.

Cocok untuk: UMKM, reseller, brand lokal, penjual yang ingin konversi cepat dan stabil.

2. TikTok Live / TikTok Shop: Kekuatan Konten Viral dan Interaksi Tinggi

TikTok mampu mengubah cara orang membeli produk secara online. Berbeda dengan marketplace murni, kekuatan TikTok terletak pada content discovery—algoritma TikTok sangat ahli dalam menampilkan video yang relevan kepada pengguna yang tepat.

Keunggulan TikTok Live

• Viralitas tinggi. Produk bisa meledak dalam semalam jika konten masuk FYP.
• Interaksi real-time yang kuat. Penonton sering meminta penjual mempraktikkan cara penggunaan produk secara langsung.
• Cocok untuk branding. Format video pendek memungkinkan penjual membangun audiens sebelum melakukan live.
• User experience sangat hiburan-sentris. Cocok untuk produk impulsif seperti fashion, kecantikan, gadget kecil, dan aksesoris.

Kekurangan TikTok Live

• Regulasi di Indonesia sempat membatasi transaksi langsung di aplikasi.
• Trafik besar tidak selalu berbanding lurus dengan konversi.
• Butuh skill entertainment dan konten yang menarik agar live ramai.

Cocok untuk: Penjual kreatif, brand fesyen & kecantikan, produk viral, influencer seller.

3. Tokopedia Play: Alternatif Marketplace dengan Potensi Stabil

Tokopedia Play belum sepopuler Shopee Live, namun cukup diperhitungkan karena integrasinya dengan ekosistem Tokopedia dan GoTo. Platform ini menggabungkan video interaktif dengan pengalaman belanja langsung.

Keunggulan Tokopedia Play

• Audiens berkualitas. Pengguna Tokopedia umumnya lebih rasional dan sering mencari produk berdasarkan kebutuhan.
• Integrasi dengan merchant lokal. Brand besar dan seller resmi sering memakai fitur ini.
• Persaingan lebih rendah. Membuat peluang tampil di beranda lebih besar dibanding marketplace lain.

Kekurangan Tokopedia Play

• Jumlah viewer masih kalah jauh dibanding Shopee.
• Tidak semua kategori produk cocok melakukan live.

Cocok untuk: Produk kebutuhan rumah tangga, elektronik, produk premium, brand resmi.

Baca Juga: Teknik Soft Launching Produk Online untuk Hasil Maksimal

4. Lazada Live: Platform Stabil dengan Fokus pada Program Promosi

Lazada memiliki fitur live shopping bernama LazLive. Walau tidak sebesar Shopee atau TikTok, Lazada memiliki komunitas belanja setia—terutama pada kategori fashion, beauty, dan produk luar negeri.

Keunggulan LazLive

• Banyak campaign yang memberikan exposure tambahan.
• Fitur gamifikasi menarik seperti kuis dan hadiah live.
• Lebih cocok untuk brand yang sudah memiliki basis pelanggan.

Kekurangan Lazada Live

• Trafik tidak sebesar platform lain.
• Tidak semua kategori produk mendapatkan engagement tinggi.

Cocok untuk: Brand besar, produk impor, penjual yang ingin diversifikasi platform.

5. Perbandingan Keseluruhan

6. Tips Memilih Platform Live Shopping yang Tepat

Agar keputusan Anda lebih tepat, pertimbangkan hal-hal berikut:

1. Kenali target pasar Anda.
   Jika target Anda anak muda, TikTok lebih cocok. Jika target Anda ibu rumah tangga, Shopee lebih efektif.
2. Sesuaikan dengan karakter produk.
   Produk demo langsung (kecantikan, fashion) cocok di TikTok. Produk kebutuhan cenderung kuat di marketplace.
3. Uji di dua platform sekaligus.
   Banyak penjual sukses memakai Shopee Live untuk omzet, TikTok Live untuk viralitas.
4. Optimalkan kualitas live.
   Gunakan pencahayaan yang baik, alur penjualan jelas, dan interaksi aktif.
5. Konsisten.
   Live bukan soal sekali tampil. Algoritma semua platform sangat menghargai konsistensi.

Baca Juga: Skill AI yang Wajib Dikuasai untuk Bisnis Online Modern

Kesimpulan

Setiap platform live shopping memiliki keunggulannya masing-masing. Shopee Live unggul dalam penjualan langsung dan stabil, TikTok Live unggul dalam viralitas dan interaksi, sementara Tokopedia Play dan Lazada Live menawarkan audiens yang lebih spesifik dan persaingan yang lebih ringan.

Tidak ada platform terbaik secara mutlak—yang ada adalah platform terbaik untuk bisnis Anda. Jika Anda bersedia beradaptasi, konsisten, dan memahami karakteristik tiap platform, live shopping dapat menjadi mesin pendongkrak omzet yang sangat kuat.